5 отзывов
Запорожьеул. Школьная (Героев Сталинграда), 9 оф. 37
+380506083176
+380612708552
+380977418759
Юридическая компания "Майстро и Беженар"

Вопрос по газу: что делать с коэффициентами?

Вопрос по газу: что делать с коэффициентами?

В квитанциях потери при транспортировке описаны как «объем газа в рабочих условиях (то, что потребили по факту) и объем газа в стандартных условиях». Интересно, что перед людьми ставится требование оплатить еще и долг за три прошлых года! – констатирует адвокат из Запорожья Дмитрий Майстро. – Из этого следует, что если у вас нет газового счетчика, то вы из своего кармана должны возместить потери, возникшие из-за изменений государством норм потребления. Что касается тех, у кого счетчики есть – им предлагают оплатить действие законов физики, как бы странно это ни звучало! Газ при низкой температуре сжимается, и это якобы несет убытки облгазу.

Я очень хочу донести до всех граждан:

начисление таких задолженностей – незаконны!!!».

Обратите внимание: коэффициенты не могут применяться к потреблению газа населением. И это зафиксировано во втором абзаце ч. 2 Методики приведения объема природного газа к стандартным условиям по показаниям домашних счетчиков в случае отсутствия приборов для измерения температуры и давления газа, утвержденной приказом Министерства топлива и энергетики Украины от 26 февраля 2004 года № 116, зарегистрированной в Министерстве юстиции Украины 19 марта 2004 года по № 346/8945.

 

Что делать потребителям: алгоритм действий?

Не платить разницу между стоимостью газа, использованного по счетчику, и суммой доначисления от облагаз-сбытов.

1.  Обратитесь с жалобой и требованием провести пересчет за газ в ПАО "ЗАПОРОЖГАЗ" (Контакт-центр: (0612) 808 104)/ТОВ "ЗАПОРІЖГАЗ ЗБУТ" (Контакт-центр: 0612 28 74 04) (адрес: г. Запорожье, ул. Заводская, 7)

2.  Отправьте жалобу в НКРЭП о нарушении лицензионных условий облгазом/газсбытом (адрес: 03057 г. Киев, ул. Смоленская, 19).

3.  Оплатите только за тот объем газа, который вы использовали по счетчику (оплатите счет за газ в той части, которая не оспаривается).

Согласно пункта 4.11 Типового договора поставки природного газа бытовым потребителям (утвержденным Постановлением Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг 30.09.2015 № 2500), если Потребитель не согласен со счетом поставщика (не согласен с рассчитанной суммой и т.п.) и намерен обжаловать его, Потребитель оплачивает счет в той части, которая им не оспаривается.

4.  Позвоните на горячую линию Запорожского областного контактного центра 0-800-503-508 (звонки бесплатные).

5.  Позвоните на правительственную «горячую линию » 1545 (круглосуточно).

Важно, чтобы от населения поступали постоянные обращения, жалобы по вышеуказанным номерам горячих линий. Вместе - мы можем многое.

Внимание!

23 ноября 2018 р. НКРЭП своими постановлениями запретила операторам газораспределительных сетей доначислять какие-либо суммы за природный газ.

Таким образом, «Запрожгазу» запрещено при учете природного газа, использованного бытовыми потребителями, приводить объемы природного газа к стандартным условиям для осуществлением коммерческих рассчетов за использованный природный газ бытовыми потребителями.